ホームページを公開して
怖い人から問合せがあったらどうしよう。
変な人から申し込みがあったらどうしよう。
商品を送ってクレームがきたらどうしよう。
クレーム対応できるかしら？
という不安はありませんか？
対面せずに対応する場合、
電話やメールでやりとりしますが
メールの場合、文字だけなので上手にやり取りしないと
誤解も生じがちです。
はじめての人と電話で話す場合も緊張しますね。
頭で考えてしまうと段々怖くなってしまいます。
しかし、それを恐れていては先に進めません。
ホームページで売るものは沢山あります。
あなたが実業をすでにお持ちなら
その実業の宣伝媒体としてホームページを活用する
あなたがすでにすばらしい商品をお持ちなら
その商品をホームページで販売する
あなたがすでにすばらしいサービスを展開中で
そのサービスをホームページで広く知らしめる
ホームページは
このようなことに利用できます。
webサイト（ホームページ）で業績を向上させる為には、
webサイトを売れるサイトに育てなければなりません。
一言で「売れるサイト」と言っても、
売れるための要因は一つではありません。
様々な要素が絡み合い、一つの現象を形成しています。
「売れるサイト」とは、
複数の要因を「売れる」という方向に統一させた結果
もたらさせるものです。
もちろん、運用時だけではなく、
「ウェブサイトの作り」と「公開後の運用」がセットになって
「売れるサイト」を形成しています。
「ウェブサイトの作り」も大切です。
ホームページを作る準備段階として、
目標設定はとても大切です。
サイト全体としての目標値の設定にはじまり、
売れるサイトを構成する様々な要素について
目標値を設定することが可能です。
少し例を挙げてみますと、
サイト全体の目標設定としては、
・月商○○万円、
・月の問い合せ件数が30件、
・月間資料請求数が100件など、
このようにサイトの目的によって違いますが、
目指す目標を掲げます。
たとえば、ある整体院では
肩こり解消、骨盤矯正、ダイエット、美顔治療の
４つのメニューがあるとします。
この整体院のホームページを作る場合、
この４つのキーワードで上位を狙うのは難しいものです。
整体院で行われているこれらのメニューは、
それぞれ独立しており、関連性が薄いため、
「関連のない４つのキーワードを盛り込んだ、
ピントの定まらないサイト」であると判断されてしまう可能性があります。
ホームページを作る場合、
最終的なゴールをしっかりと決めておきましょう。
例えば、デザインに凝った自分の好みに合うサイトにしたいのか、
それとも見た目は重要ではなく、売上が上がるサイトにしたいのか。
どっちも望んでしまうと、迷路に迷い込んでしまう場合がありますので
妥協ポイントはどこなのかを決めておくようにしましょう。
ホームページを作ろうと考えるならば、
すべて盛り込もうとしてはいけません。
初めてのホームページの場合、あれもこれもと
載せたい情報を全て載せてしまいがちですが、
それでは見に来てくれたユーザーにとって
視点のボケたサイトになってしまう事があります。
ユーザーは、自分の知りたい情報が見つからないと
さっさと他のサイトへ飛んで行ってしまうものです。
作ったホームページにはたくさんの人を呼び込みましょう。
アクセス数が上がれば上がるほど、
購入してくれる人数は増えるはずです。
アクセス数が一日２００人程度あるのに、
さっぱり売れない…という方は、
ホームページのコンテンツに問題がある可能性があります。
まずはたくさんの人を呼び込んで、
どの程度の成約率なのかを調査してみましょう。
ネットビジネスで成功したい！
たったこれだけの目標なのに
実にハードルが高いものです。
ネットビジネスで成功を掴んでいるのは
ほんの一握りの人間だけです。
ネットで行なうビジネスを考え出し
それをホームページという形に落とし込み
さらに、売れるように 成約率 の高い ホームページに仕上げ
インターネット上に公開して
見込み客を集め、その見込み客の中から購入してもらい
さらに、沢山売らなければならないのですから、
いかにこのハードルが高いものか
理解できると思います。
インターネットで商売を始めようと考えている方は、
何といっても売れるホームページを制作する事が必要です。
ただホームページを作るのではなく、
”売れる”ホームページを作るのです。
最近では、ほとんどの企業がホームページを持っていますから、
ライバル会社よりも自社を選んでもらうためには
よりよいホームページにする必要があるということですね。